Hotel Rica Kungsgastan é o nome do local onde desenvolvemos a nossa
formação em contexto de trabalho.
O hotel localiza-se no centro de Estocolmo, capital de
Suécia, sendo um hotel muito prestigiado, devido ao grande nível de qualidade
nos serviços disponibilizados e prestados aos hóspedes.
No início do estágio, fomos responsáveis por tarefas no
setor de Housekeeping (serviço de andares).
Posteriormente exercemos actividades na lavandaria, o que implicou termos de andar pelas várias secções do hotel,
incluindo a receção, permitindo, desta forma, uma grande amplitude de
conhecimentos ao nível das várias secções do hotel.
Para finalizar a nossa formação, tivemos a oportunidade de
executar tarefas na área da cozinha.
Esta experiencia permitiu-nos não só tenham um conhecimento
abrangente do hotel, do modo como funciona e se organiza, mas também o
desenvolvimento de competências ao nível da língua inglesa. Pode, por fim,
dizer-se que toda a formação esteve diretamente relacionada com o curso que
estamos a frequentar – Técnico de Receção.
-Anaísa e Cátia
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